苏瑶深知,员工是店铺发展的核心动力,即便自已孕期行动不便,也始终将员工的激励与成长放在心上。
这日,苏瑶把几位核心员工召集到家中开会。员工们陆续到来,每个人脸上都带着关切与期待。其中,性格开朗的店员小敏一进门就笑着说:“苏总,您现在可是重点保护对象,还这么操心我们的事儿,我们可心疼呢。”
苏瑶轻轻摸了摸肚子,笑着回应:“你们都是店铺的功臣,我怎么能不操心呢?而且我相信,只要我们齐心协力,店铺肯定会越来越好。”
等大家都坐定后,苏瑶开始发言:“这段时间大家都很努力,店铺的业绩也还算稳定。但是我知道,市场竞争越来越激烈,我们不能满足于现状。所以,我想制定一些新的员工激励措施,让大家更有干劲儿。”
这时,一向沉稳的店长阿强说道:“苏总,您有什么想法尽管说,我们肯定全力支持。”
苏瑶点了点头,说:“首先,我打算设立一个月度销售冠军奖。获得这个奖项的员工,除了有一笔丰厚的奖金外,还能得到额外的带薪休假,可以好好放松一下。”
年轻有冲劲的员工小辉眼睛一亮,兴奋地说:“苏总,这个好啊!有了明确的目标,大家肯定会更努力地去冲业绩。”
苏瑶接着说:“另外,我还想设立一个创意奖。鼓励大家在销售、服务或者店铺陈列等方面提出创新的想法。如果被采纳,不仅有奖励,还会在全店推广,并且在年终考核的时候给予加分。”
心思细腻的店员小美有些犹豫地说:“苏总,我觉得创意奖是个很不错的想法。但是我担心自已的想法不够好,不敢提出来。”
苏瑶微笑着鼓励道:“小美,你不要有这样的顾虑。每个人的想法都有它的价值,不管是大是小,只要你敢说出来,就是一种进步。而且我们是一个团队,大家可以一起讨论完善嘛。”
在讨论过程中,新入职不久的员工小林一直默默不语。苏瑶注意到了他,问道:“小林,你有什么看法吗?”
小林有些紧张地站起来,说:“苏总,我觉得这些激励措施都很好。但是我是新员工,经验不足,可能很难在短期内获得这些奖项。我有点担心自已会被落下。”
苏瑶耐心地说:“小林,你不要着急。对于新员工,我们也有专门的培养计划。老员工会一对一地指导你们,帮助你们尽快成长。而且只要你努力学习,不断进步,即使没有获得奖项,我也会看到你的努力,在薪资调整和晋升机会上都会给予考虑的。”
小林听了,脸上露出了感激的笑容,“苏总,谢谢您。我一定会努力的。”
为了让员工们更好地理解激励措施,苏瑶还分享了一些其他成功企业的案例。
她说:“我之前了解到一家知名的服装品牌,他们的员工激励机制非常完善。除了物质奖励外,还会为员工提供很多培训和晋升的机会。他们的员工都非常有归属感和忠诚度,这也是他们品牌能够长盛不衰的原因之一。”
小敏好奇地问:“苏总,那他们都有哪些培训呢?”
苏瑶回答:“他们会定期邀请行业内的专家来给员工培训,包括时尚潮流知识、销售技巧、客户服务等方面。而且还会选拔优秀的员工去参加国内外的服装展会和研讨会,拓宽员工的视野。我觉得我们也可以借鉴他们的经验,以后多为大家争取这样的机会。”
这时,阿强提出了一个问题:“苏总,奖励的资金来源我们怎么确定呢?毕竟店铺的运营成本也不低。”
苏瑶思考片刻后说:“这确实是个需要考虑的问题。一部分可以从店铺的利润中提取,另外我们也可以通过优化一些成本支出,比如合理采购、降低库存损耗等方式来筹集资金。我会和财务一起制定一个详细的预算方案,确保奖励资金能够稳定供应。”
在会议的最后,苏瑶充满信心地说:“我希望大家都能把店铺当成自已的家,把同事当成自已的家人。我们一起努力,不仅是为了赚钱,更是为了实现自已的价值,打造一个有影响力的服装品牌。”
员工们纷纷点头,表示赞同。
小辉站起来,激动地说:“苏总,您放心吧。我们一定会努力的,不辜负您的期望。”
会议结束后,苏瑶单独留下了阿强,和他讨论员工的具体培养计划。
苏瑶说:“阿强,小林他们这些新员工就交给你了。你要多关注他们的成长,给他们安排合适的工作任务,让他们在实践中学习。”
阿强认真地说:“苏总,我知道了。我会制定一个详细的培养计划,定期和他们沟通,了解他们的困难和需求。”
苏瑶满意地点点头,“有你在,我很放心。对了,最近店里有没有什么特殊情况?”
阿强想了想,说:“苏总,有个老顾客反映,我们店里的服装款式虽然时尚,但是尺码的选择不是很丰富。有些顾客喜欢的款式没有合适的尺码,只能遗憾地离开。”
苏瑶皱了皱眉头,说:“这个问题我们之前也提到过。你再去和供应商沟通一下,看看能不能增加一些尺码的进货量。尤其是一些热门款式,要尽量保证尺码齐全。”
阿强回答:“好的,苏总。我会尽快处理的。”
过了几天,苏瑶收到了小敏的一封邮件。小敏在邮件里提出了一个关于店铺陈列的创意。她建议根据不同的季节和主题,重新布置店铺的陈列,营造出不同的购物氛围。
苏瑶看完后,非常高兴。她立刻回复小敏:“小敏,你的创意非常棒!我很喜欢。你找个时间和阿强商量一下具体的实施方案,然后我们尽快开始调整。”
小敏收到回复后,兴奋地找到阿强,说:“店长,苏总认可我的创意了!我们赶紧行动吧。”
阿强笑着说:“小敏,你可真行啊!这次创意奖肯定非你莫属了。”
在大家的共同努力下,店铺的氛围变得更加活跃,员工们的工作积极性也大大提高。
一天晚上,陈宇下班回到家,看到苏瑶在书房里忙碌着。他走过去,心疼地说:“苏瑶,你今天又忙了一天了。你要多注意身体啊,别太累着自已和宝宝了。”
苏瑶抬起头,笑着说:“陈宇,我知道。我这也是为了店铺的长远发展嘛。而且看到员工们这么积极努力,我觉得一切都是值得的。”
陈宇无奈地摇摇头,说:“你呀,就是个工作狂。不过你也要适可而止哦。对了,你觉得这些激励措施会有效果吗?”
苏瑶自信地说:“我相信会有效果的。员工们都是有潜力的,只要给他们足够的动力和支持,他们一定能创造出更好的成绩。你就等着看吧。”