晚霞烧得只剩半截灰烬时,春桃那张刻薄脸准时出现在廊下阴影里,活像掐着表来打卡的HR。
“苏大丫!发什么呆!”她嗓子尖得能戳破鼓膜,“小姐要传晚膳了,还不滚去厨房盯着!汤要是凉了一丝儿,仔细你的皮!”
我条件反射般弹起来,膝盖还残留着青石板的凉意。“是,春桃姐!” 声音倒是干脆,心里的小本本又记下一笔:后勤响应机制落后!信息传递靠吼!差评Plus!
厨房里热气蒸腾,灶火映着几张汗津津的脸。掌勺的胖厨娘正把最后一道葵菜羹舀进青瓷碗,我眼疾手快,抄起旁边温着的厚棉布垫子往碗底一塞。
“哎!你……” 胖厨娘一愣。
“嬷嬷您看,” 我堆起职业假笑,语速飞快,“这碗烫手,一路端过去,汤面准得起皱,卖相不好看不说,热气也散得快。垫个布,稳当又保温,您说是不是?” 这套路在现代叫“用户体验优化”,搁这儿就是保命基本功。
胖厨娘瞅瞅我,又瞅瞅那裹得严实的碗,嘟囔一句:“就你丫头鬼点子多。” 倒也没再阻拦。
我小心翼翼捧起碗,隔着厚布也能感觉到暖意。脚下生风,脑子里却在高速复盘白天老板的微表情——那一眼,到底是满意还是警告?卷王守则第一条:老板的心思是最高优先级项目,必须精准解码!
刚踏进小院,就听见书房里传来一声极轻的、书简合拢的“啪嗒”声。我脚步一顿,耳朵竖得像雷达。老板收工了!时间卡得刚刚好!
下一秒,门“吱呀”开了。武媚娘的身影出现在暮色里,带着一身墨香和淡淡的疲惫。她没看我,目光习惯性地扫过廊下——红泥小炉上的铜壶还在尽职地吐着丝丝白气,窗下的兰草在晚风里舒展着叶片。
我屏住呼吸,端着羹汤上前,微微躬身:“小姐,晚膳备好了,葵菜羹,刚温的。”
她这才将视线落在我身上,又缓缓移向我手中的碗。那眼神,平静得像古井深潭,半点波澜也无。
要糟?难道垫布画蛇添足了?
就在我后背又开始酝酿冷汗时,她忽然开口,声音带着点久未说话的微哑:“你叫……苏梦?”
轰!
我脑子空白了一瞬。老板记住我ID了?!不是“苏大丫”,是“苏梦”!
卷王生涯里程碑事件达成!员工工牌升级成功!
“是!婢子苏梦!” 我赶紧应声,差点没压住声音里的雀跃,手上稳稳地将羹汤奉上。
武媚娘没接碗,目光却定在我垫着厚布的手上,停留了两秒。暮色里,她眼底似乎掠过一丝极淡的、几不可察的情绪——像是……一丝了然?一丝……兴味?
“嗯。” 她终于伸手,指尖拂过温热的碗壁,稳稳接过。那姿态,竟比平日接过春桃递上的、没用布垫的碗时,显得更自然几分。她没再多言,端着碗转身进了主屋。
门合拢前,我似乎听见她极轻地吩咐春桃:“摆饭吧。”
春桃狠狠剜了我一眼,那眼神像淬了毒的针,气鼓鼓地跟了进去。
我站在原地,晚风吹得人一个激灵,这才感觉手心全是汗,不是累的,是刚才那无声“面试”给紧张的。老板的心思,果然比九曲十八弯的KPI还难测!但她记住了我的名字!还默许了我的“保温方案”!
这波向上管理,算……入门了?
心里的卷王小人在疯狂放烟花。首战告捷,必须乘胜追击!老板的日程优化,还得继续深挖!
第二天天蒙蒙亮,我就跟打了鸡血似的爬起来。蹑手蹑脚溜到书房窗外,竖起耳朵当人形监控。里头传来极规律的、纸页翻动的沙沙声——老板果然是个自律狂魔,晨读雷打不动。
我默默记下时间节点,脑子里的小算盘噼啪作响:老板晨读结束时间,约莫在辰时初(早上七点)。此时距离早膳还有小半个时辰。按惯例,春桃会掐着点端水进去伺候梳洗。但问题是,老板从书案起身走到外间铜盆边,这几步路的时间……是空档!是老板体验感的下滑点!是卷王必须填补的空白!
优化方案火速成型!
当书房里翻页声渐稀,我立刻化身人形闪电冲去小厨房。灶上大锅里的热水刚滚,胖厨娘正和面。我瞅准时机,飞快拎起旁边一个早就备好的、半满的热水铜壶。
“哎!你又要……”
“嬷嬷辛苦!给小姐打点净面水!” 我语速快得像扫射,人己经一阵风似的刮出了厨房。
我端着满满一铜盆兑得温度刚好的热水,卡着点出现在书房门口。几乎是同时,门开了。
武媚娘刚放下书卷,正准备起身。清晨的光线透过窗棂棂,给她侧脸镀了层柔和的绒边,但眼神依旧是清醒而锐利的。她看到门口端着水的我,脚步顿住,眉梢几不可察地动了一下。
春桃端着另一个铜盆,正从回廊那头急匆匆赶来,一见我杵在门口,脸都绿了:“苏大丫!你……”
“小姐,净面水备好了,温度刚好。” 我没理她,微微躬身,声音平稳,把水盆稳稳端到旁边的矮架上。位置精准——就在武媚娘抬脚就能到的距离。
武媚娘的目光在我脸上停留了一瞬,又扫过那盆热气恰到好处的净水。她没说话,径首走过来,将手探入水中试了试温。
水温正好。不烫不凉。
她拿起旁边搭着的干净布巾,浸入水中,动作流畅自然。全程,没看春桃那盆晚了一步端来的水一眼。
春桃端着水盆僵在原地,脸一阵红一阵白,活像生吞了个苍蝇。
武媚娘净了面,擦干手,这才抬眼看向我。晨光里,那双眸子深不见底。
“今日天凉,”她忽然开口,声音淡淡的,听不出情绪,“备着那件鹅黄的披风。”
我心头一跳!老板主动提需求了!这是对我“精准服务”的回应?还是新一轮的“压力测试”?
“是!婢子这就去取!” 我反应神速,立刻应下,转身就往里间跑。路过僵成石像的春桃身边时,脚步都没顿一下。
卷王守则第二条:老板的需求,永远第一时间响应!管他是不是测试,先卷为敬!
当我捧着那件柔软厚实的鹅黄披风小跑回来时,武媚娘己坐在妆镜前,春桃正笨手笨脚地给她梳头,脸色依旧难看。
“小姐,披风取来了。” 我恭敬递上。
武媚娘没回头,目光落在镜中自己的倒影上,仿佛随口一问:“依你看,今日天气,午后去园中走走如何?”
来了!真正的考题!
我脑子里的气象雷达和日程分析仪同时启动。早晨确实有点凉,但天色透亮,云层高且薄,根据我这几天对长安春日天气的“田野调查”……大概率午后转暖,微风和煦!
“回小姐,” 我斟酌着词句,既不能显得神棍,又得体现价值,“婢子瞧着,这天儿虽早起风凉,但日头足,云也散得开。过午之后,想必是风和日暖的。园子里新移的几株牡丹,昨日瞧着花苞都鼓胀了,小姐若得空去瞧瞧,正是好时候。” 顺便夹带点私货,暗示老板该放松一下,劳逸结合才高效!
镜中的武媚娘,唇角似乎极轻微地向上牵了一下,快得让人以为是错觉。她没再说话。
春桃梳头的动作更重了,扯得武媚娘几根发丝。武媚娘眉头微不可察地一蹙。
我立刻上前一步:“小姐,婢子看这发髻松紧刚好,再簪那支素银簪子,清雅又利落,配这鹅黄披风正相宜。” 精准建议,转移注意力,化解春桃的“职场危机”。
武媚娘目光扫过我,轻轻“嗯”了一声。
春桃如蒙大赦,赶紧插上簪子,手还有点抖。
早膳时,气氛微妙。我侍立一旁,眼观鼻鼻观心,心里的小人己经在疯狂做笔记:
老板首次主动提需求(披风)——良好信号!
老板开启天气咨询业务——向上管理新突破口!
成功预判并引导老板休闲活动——员工关怀得分点!
附带化解同僚“事故”——危机公关+1分!
卷王生涯,渐入佳境!这波向上管理KPI,稳了!
只是目光扫过桌上那碗依旧清汤寡水的粟米粥,再想想胖厨娘那油盐不进的脸……啧,食堂优化这块硬骨头,看来得提上日程了。下一个攻坚目标,就是这碗猪食!卷王苏梦的征途,可是星辰大海……哦不,是老板的胃!